1 Einführung

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Die DigGesV – Digitale Gesundheitsverbindungen UG (haftungsbeschränkt), mit Sitz in der Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin (im Folgenden „DigGesV UG“ genannt), bietet digitale Beratungs- und Gesundheitsdienstleistungen an. Unser Ziel ist es, Menschen mit psychischen und somatischen Erkrankungen bestmöglich zu unterstützen und ihnen durch digitale Lösungen einen barrierefreien Zugang zu kompetenter Hilfe zu ermöglichen.

Unser Leistungsportfolio umfasst:

• Digitale Pflege- und Gesundheitsberatung
• Live-Video-Gruppen
• Co-therapeutische Angebote
• Handel mit gesundheitsfördernden Produkten

Wir legen besonderen Wert auf Datenschutz, Qualitätssicherung und eine transparente Kommunikation mit unseren Klienten. Unser Anspruch ist es, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Die Kosten unserer Dienstleistungen und Angebote, einschließlich des einmaligen Preises für die Premium-Mitgliedschaft sowie etwaiger zusätzlicher Leistungen, werden klar und transparent kommuniziert.

Die entsprechenden Zahlungsmodalitäten und -bedingungen sind in unseren AGB geregelt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für unsere Webseite sowie für alle von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Sie können durch zusätzliche Verträge ergänzt werden, die spezifische Aspekte Ihrer Beziehung zu uns oder einzelne Produkte und Dienstleistungen betreffen. Im Falle von Widersprüchen haben die Bestimmungen zusätzlicher Verträge Vorrang.

2 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte. Sie definieren die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie den Umfang unserer Leistungen. Vor der Inanspruchnahme unserer Dienste müssen Kunden den AGB ausdrücklich zustimmen.

Wir empfehlen allen Nutzern, sich mit unseren AGB vertraut zu machen, um die Rahmenbedingungen für die Nutzung unserer Angebote vollständig zu verstehen. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder anzupassen. Die aktualisierte Version tritt mit der Veröffentlichung auf unserer Website oder in unserer Anwendung sofort in Kraft.

3 Nutzungsbedingungen

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Die Nutzung unserer Dienste, Produkte und digitalen Plattformen unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Durch die Inanspruchnahme unserer Angebote erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Regeln einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten.

Unsere Dienste richten sich an Einzelpersonen sowie Unternehmen, die an digitaler Gesundheitsberatung und begleitenden Angeboten interessiert sind. Um eine sichere und effektive Nutzung zu gewährleisten, verpflichten sich alle Nutzer, sich verantwortungsbewusst und im Einklang mit geltendem Recht zu verhalten.

Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, Nutzer von unseren Diensten auszuschließen, wenn gegen diese Nutzungsbedingungen oder gesetzliche Vorgaben verstoßen wird.

3.1 Altersbeschränkung und Nutzungsberechtigung

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Durch die Zustimmung zu diesen AGB bestätigen Sie, dass Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben.

Jugendliche ab 16 Jahren dürfen unsere Video-Live-Gruppen und Einzelberatungen nur mit der ausdrücklichen Zustimmung ihrer Sorgeberechtigten in Anspruch nehmen. Um diese Zustimmung rechtskonform zu dokumentieren, ist eine Identitäts- und Berechtigungsprüfung der Sorgeberechtigten erforderlich.

Falls keine Zustimmung vorliegt, ist die Nutzung unserer Dienste für Minderjährige nicht gestattet. Zum Schutz von Kindern und Jugendlichen halten wir uns an strenge Sicherheitsstandards. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Sicherheitsstandards zum Schutz von Kindern und Jugendlichen.

Identitäts- und Berechtigungsprüfung von Sorgeberechtigten & Aufwandsentschädigung

Im Rahmen der Identitätsverifizierung von Sorgeberechtigten erheben wir eine einmalige Aufwandsentschädigung in Höhe von 0,84 € netto (1,00 € brutto inkl. 19 % MwSt.). Dieser Betrag dient ausschließlich zur Deckung der administrativen Kosten des Verifizierungsprozesses und wird:

• nicht zurückerstattet,
• nicht auf weitere Dienstleistungen angerechnet.

3.2 Verbotene Nutzung

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Die Nutzung unserer Dienste, Website oder Anwendung für illegale oder nicht autorisierte Zwecke ist untersagt. Insbesondere ist es verboten:

• Unsere Systeme zu hacken, zu manipulieren oder unbefugt darauf zuzugreifen.
• Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Technologien zu verbreiten.
• Unsere Dienste oder deren Funktionalität in irgendeiner Weise zu beeinträchtigen oder anzugreifen.
• Inhalte zu verbreiten, die gegen gesetzliche Vorschriften, Ethik oder Rechte Dritter verstoßen.

Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behalten wir uns das Recht vor, Nutzerkonten zu sperren oder rechtliche Schritte einzuleiten.

3.3 Elektronische Kommunikation

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Wenn Sie der elektronischen Kommunikation ausdrücklich zustimmen, indem Sie die entsprechende Option aktivieren, können wir Ihnen Mitteilungen über unsere Website oder per E-Mail senden. Dies umfasst sämtliche Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Informationen im Zusammenhang mit unseren digitalen Gesundheitsdienstleistungen und unserem Online-Shop.

Sie stimmen ebenfalls zu, dass sämtliche Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Informationen, die wir Ihnen elektronisch übermitteln, den gesetzlichen Anforderungen genügen – einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Bestimmung, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen.

3.4 Geistiges Eigentum und Nutzung von Inhalten

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Alle auf unseren Diensten bereitgestellten Inhalte sind durch Urheberrechte und/oder andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Dazu gehören insbesondere Texte, Bilder, Zeichnungen, Audioinhalte, Podcasts, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Datenbankrechte und andere geschützte Materialien.

Die Nutzung unserer Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet. Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung ist es ausdrücklich untersagt:

• Inhalte unserer Dienste zu kopieren, zu verändern, zu reproduzieren oder weiterzugeben.
• Unsere Marke, unser Logo oder andere visuelle Identitäten zu nutzen oder nachzuahmen.
• Inhalte aus unseren Diensten für kommerzielle Zwecke zu verwerten, zu verkaufen oder zu vermarkten.
• Technische Maßnahmen zum Schutz unseres geistigen Eigentums zu umgehen, zurückzuentwickeln oder zu dekompilieren.

Sofern nicht anders angegeben, wird keine Lizenz oder ein anderes Nutzungsrecht im Rahmen von Urheberrechten, Marken, Patenten oder sonstigen Schutzrechten gewährt. Ausnahmen gelten nur, wenn zwingende gesetzliche Bestimmungen, wie z. B. das Zitatrecht, eine abweichende Nutzung erlauben.

3.5 Newsletter

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Mit Ihrer Zustimmung für unseren Newsletter, erklären Sie sich einverstanden, periodisch Newsletter von uns zu erhalten. Diese Newsletter können Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Aktionen und relevanten Unternehmensnachrichten enthalten.

Sie haben das Recht, sich jederzeit von unserem Newsletter abzumelden, indem Sie den entsprechenden Abmeldelink in den erhaltenen E-Mails nutzen. Ihre Zustimmung zum Erhalt des Newsletters hat keinen Einfluss auf laufende Verträge oder Geschäftsbeziehungen.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter in elektronischer Form an andere Personen weiterzuleiten, die möglicherweise Interesse an einem Besuch unserer Website haben. Sie sind herzlich eingeladen, Ihr Netzwerk über relevante Inhalte zu informieren und dazu beizutragen, unser Angebot einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.

3.6 Eigentum Drittanbieter

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Unsere Webseite kann Hyperlinks oder Verweise auf Websites Dritter enthalten. Wir überwachen oder überprüfen nicht den Inhalt solcher verlinkten Websites. Produkte oder Dienstleistungen, die von diesen Websites angeboten werden, unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Dritten. Die auf diesen Websites geäußerten Meinungen oder bereitgestellten Materialien werden von uns nicht zwangsläufig geteilt oder unterstützt.

Für Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites sind wir nicht verantwortlich. Sie tragen sämtliche Risiken, die mit der Nutzung dieser Websites und den damit verbundenen Diensten von Drittanbietern einhergehen. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Weitergabe persönlicher Daten an Dritte ergeben könnten.

3.7 Verantwortungsbewusster Umgang

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Durch den Besuch unserer Website stimmen Sie zu, diese ausschließlich für beabsichtigte Zwecke und gemäß diesen Bedingungen, etwaiger zusätzlicher Vereinbarungen mit uns sowie geltender Gesetze, Vorschriften und allgemein anerkannter Online-Praktiken und Branchenrichtlinien zu nutzen.

Es ist untersagt, unsere Website oder Dienste für die Verbreitung von bösartiger Computersoftware zu nutzen oder mit dieser zu verlinken. Ebenso ist es untersagt, Daten, die auf unserer Website gesammelt wurden, für Direktmarketing zu verwenden oder systematische, automatisierte Datenerfassungsaktivitäten auf oder in Bezug auf unsere Website durchzuführen.

Jegliche Aktivitäten, die die Website beschädigen könnten oder die Leistung, Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit beeinträchtigen, sind strengstens untersagt.

4 Registrierung und Kontosicherheit

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Um unsere Dienstleistungen oder Produkte in Anspruch zu nehmen, ist eine Registrierung mit Ihren persönlichen Daten erforderlich.

4.1 Persönliche Registrierung

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Jede Registrierung ist ausschließlich für einen einzelnen Nutzer bestimmt. Die Weitergabe von Anmeldedaten oder die gemeinsame Nutzung eines Kontos mit anderen Personen ist untersagt. Verstöße gegen diese Regel können zur vorübergehenden Sperrung oder zur Kündigung Ihres Zugangs führen.

4.2 Verantwortung für Kontosicherheit

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

• Im Rahmen der Registrierung haben Sie die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen und ein sicheres Passwort zu wählen.
• Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihrer Kontoinformationen zu wahren.
• Die Weitergabe von Passwörtern, Kontodaten oder gesicherten Zugängen an Dritte ist nicht gestattet.
• Sie haften für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten erfolgen.

Falls Sie feststellen, dass Ihr Passwort oder Ihre Kontoinformationen kompromittiert wurden, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

5 Teilnahmebedingungen und Verhaltensregeln für digitale Beratungen und Video-Gruppen

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Unsere digitalen Angebote umfassen folgende Leistungen:

1. Einzelberatung per Text-Chat
2. Einzelberatung per Life-Video
3. Live-Video-Gruppen

Alle Formate bieten eine geschützte Umgebung für den Austausch und die Beratung. Um ein sicheres, wertschätzendes Miteinander zu gewährleisten, gelten verbindliche Teilnahmevoraussetzungen und Verhaltensregeln.

5.1 Nutzung von DigGesV-Meet für digitale Beratungen, Video-Gruppen und VR-Räume

Für die Durchführung unserer Live-Videochats und virtuellen Gruppenräume nutzen wir den Dienst DigGesV-Meet, bereitgestellt von DigGesV – Digitale Gesundheitsverbindungen UG (haftungsbeschränkt).

DigGesV-Meet ermöglicht eine sichere und datenschutzkonforme Kommunikation zwischen Teilnehmenden und unseren Mitarbeitenden – unabhängig von Endgerät oder Standort. Der Dienst wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben und nutzt moderne Sicherheits- und Verschlüsselungsstandards (z. B. TLS-Verschlüsselung und DSGVO-konforme Datenverarbeitung).

Die Teilnahme an digitalen Einzel- und Gruppenberatungen über DigGesV-Meet setzt ein kompatibles Endgerät, eine stabile Internetverbindung sowie eine gültige E-Mail-Adresse zur Einladung und Terminverwaltung voraus.

Während der Nutzung von DigGesV-Meet werden folgende Daten verarbeitet:

• Vor- und Nachname (optional: Nutzung eines Pseudonyms möglich)
• E-Mail-Adresse (zur Einladung und Verwaltung von Sitzungen)
• Audio- und Videodaten (nur während des Live-Meetings)
• Nutzungs- und Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Verbindungsdauer)

Teilnehmende können Kamera und Mikrofon jederzeit selbst ein- oder ausschalten. Bei sensiblen Themen wird empfohlen, auf die Verwendung des vollständigen Namens zu verzichten.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur Durchführung unserer digitalen Angebote wie Einzel- und Gruppenberatung, Psychoedukation sowie moderierte Austausch- und Unterstützungsgruppen.

Ergänzung: Nutzung von VR-Inhalten in DigGesV-Meet

In einigen Angeboten kann DigGesV-Meet den Zugang zu virtuellen Räumen (VR) ermöglichen. Diese dienen der anschaulichen Vermittlung von Lern-, Entspannungs- oder Begegnungssituationen. Die Teilnahme in VR-Räumen ist freiwillig und setzt ein geeignetes VR-fähiges Endgerät voraus.

Während der Nutzung werden ausschließlich die für die Sitzung notwendigen Daten (z. B. Bewegungs- oder Steuerungsdaten innerhalb der virtuellen Umgebung) temporär verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert.

5.2 Teilnahmevoraussetzungen und Ausschlusskriterien

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Die Teilnahme an unseren digitalen Beratungen und Video-Gruppen setzt folgende Bedingungen voraus:

• Mindestalter: Teilnahme ab 16 Jahren mit verifizierter Zustimmung eines Sorgeberechtigten, sonst ab 18 Jahren.
• Psychische Stabilität: Personen in akuten Krisensituationen (z. B. akute Suizidalität, schwere psychotische Zustände) werden an spezialisierte Fachstellen verwiesen und können nicht teilnehmen.
• Respektvoller Umgang: Ein wertschätzender, konstruktiver Austausch mit anderen Teilnehmern ist erforderlich.
• Datenschutz und Vertraulichkeit:
  • Gesprächsinhalte dürfen nicht weitergegeben werden.
  • Aufzeichnungen oder Screenshots sind strikt untersagt.
• Einhaltung der Verhaltensregeln (Kap. 5.3): Wiederholte Verstöße gegen diese Regeln können zum Ausschluss führen.

5.3 Verhaltensregeln für digitale Interaktionen

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Um eine respektvolle und sichere Umgebung für alle Teilnehmer zu gewährleisten, gelten folgende Verhaltensregeln:

• Respektvolle Kommunikation: Beleidigungen, diskriminierende Äußerungen oder aggressive Kommunikation werden nicht toleriert.
• Privatsphäre wahren: Persönliche Informationen anderer dürfen nicht weitergegeben oder außerhalb der Sitzungen diskutiert werden.
• Werbeverbot: Die Nutzung der Plattform zur Vermarktung eigener Produkte oder Dienstleistungen ist untersagt.
• Keine Aufzeichnungen: Mitschnitte, Screenshots oder das Speichern von Sitzungen sind strengstens verboten.
• Aktive und konstruktive Teilnahme: Teilnehmer verpflichten sich, respektvoll zu interagieren und störendes Verhalten zu unterlassen.
• Moderation & Sanktionen: Verstöße gegen diese Regeln können zu Verwarnungen oder einem Ausschluss führen.

5.4 Premium- und Basismitgliedschaft: Unterschiede und Vorteile

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Bei DigGesV haben Sie die Wahl zwischen zwei Mitgliedschaftsmodellen:

• Basismitgliedschaft: Zugang zu Einzel-Video-Beratungen und Videogruppen zu Standardpreisen.
• Premium-Mitgliedschaft: Vergünstigte Preise für dieselben Dienstleistungen.

Vorteile der Premium-Mitgliedschaft:

• Reduzierte Kosten für Einzel-Video-Beratungen und Videogruppen
• Keine automatische Verlängerung – die Mitgliedschaft endet nach einem Jahr
• Jederzeit erneuerbar, um weiterhin die Vorteile zu nutzen

Die Premium-Mitgliedschaft wird als Jahresmitgliedschaft mit einmaliger Vorauszahlung angeboten. Die aktuellen Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste auf der Website.

5.5 Gleichberechtigter Zugang für alle Mitglieder

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Unabhängig von der Mitgliedschaft gibt es in den Videogruppen keine Unterscheidung zwischen Premium- und Basismitgliedern – alle Teilnehmenden haben die gleichen Rechte.

So registrieren Sie sich:
Um unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, ist eine Kontoregistrierung auf unserer Website erforderlich. Sie können jedoch auch ohne den Kauf einer Dienstleistung ein Konto erstellen.

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Website oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

5.6 Videogruppen und Teilnahme

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Sie haben die Option, an von uns angebotenen Videogruppen teilzunehmen. Die Teilnahme steht ausschließlich registrierten Nutzern offen. Unsere Dienste werden über DigGesV-Meet durchgeführt

Unsere angebotenen Videogruppen umfassen die folgenden Themenbereiche:

• Elterngruppe
• Angehörigengruppe
• Seniorengruppe
• Mental Health Gruppe
• Isolationsbrecher Gemeinschaft

Diese Gruppen werden von Experten und Fachkräften geleitet, umfassen mindestens 8 und maximal 28 Personen. Bei hoher Nachfrage gibt es Wartelisten und ggf. neue Gruppen.

Wir behalten uns vor, Teilnehmende bei Regelverstößen auszuschließen oder den Zugang zu beschränken. Änderungen oder die Einstellung des Dienstes sind jederzeit möglich. Bei Einstellung erfolgt eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

6 Recht des Widerrufs

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Sie haben das Recht, einen Vertrag mit DigGesV – Digitale Gesundheitsverbindungen UG (haftungsbeschränkt) innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Vertrag kommt mit dem Kauf einer Video-Beratung oder Videogruppen-Sitzung zustande, nachdem Sie vor dem Kauf die AGB akzeptiert haben. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Kaufabschlusses und endet nach 30 Tagen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Telefax) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen. Sie können hierfür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
DigGesV – Digitale Gesundheitsverbindungen UG (haftungsbeschränkt)
Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefax: +49 30 56844904

Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie umgehend eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

6.1 Muster-Widerrufsformular (optional)

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Sie können für Ihren Widerruf das folgende Muster-Widerrufsformular nutzen oder uns Ihren Widerruf per E-Mail oder Telefax zusenden.

6.2 Einschränkungen des Widerrufsrechts bei digitalen Dienstleistungen

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Dienstleistungen gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen. Ein Widerruf oder eine Erstattung ist ausgeschlossen in folgenden Fällen:

1. Bereits vollständig erbrachte Dienstleistungen: Wenn die gebuchte Video-Beratung oder Video-Live-Gruppe bereits stattgefunden hat, besteht kein Widerrufsrecht mehr, da die Leistung vollständig erbracht wurde (§ 356 Abs. 4 BGB).
2. Individuell erstellte Inhalte oder persönliche Beratungen: Falls die Beratung auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten wurde (z. B. persönliche Empfehlungen oder therapeutische Inhalte), kann eine Rückerstattung ausgeschlossen sein.
3. Digitale Inhalte und Aufzeichnungen: Falls es sich um Webinare handelt, erlischt das Widerrufsrecht, sobald Sie die Inhalte abgerufen oder heruntergeladen haben (§ 356 Abs. 5 BGB).
4. Kurzfristige Terminbuchungen: Falls Sie eine Video-Beratung oder Live-Gruppe kurzfristig gebucht haben, kann ein Widerruf ausgeschlossen sein, wenn die Dienstleistung bereits erbracht wurde oder der Termin unmittelbar bevorsteht.

Hinweis:
Da Sie die AGB bereits vor dem Kauf akzeptiert haben, kommt der Vertrag mit der Buchung zustande. Sie erhalten nach dem Kauf eine Bestellbestätigung, in der noch einmal auf das Widerrufsrecht hingewiesen wird.

6.3 Folgen des Widerrufs

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Sollte die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen, so sind Sie verpflichtet, uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungen zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vereinbarten Leistungen.

7 Einreichung von Artikel und/oder Audio

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Sie haben die Möglichkeit, kostenlos oder gegen eine Aufwandsentschädigung eigene Werke bei uns einzureichen.

Bitte reichen Sie keine Werke oder Informationen ein, die als Ihr geistiges Eigentum gelten, es sei denn, es besteht bereits eine schriftliche Vereinbarung über geistiges Eigentum oder eine Geheimhaltungsvereinbarung mit uns. Ohne eine solche schriftliche Zustimmung gewähren Sie uns durch die Bereitstellung Ihrer Inhalte eine weltweite, unwiderrufliche, nicht-exklusive und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Speicherung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung und Verbreitung Ihrer Inhalte in allen bestehenden oder zukünftigen Medien.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Ihr Werk) werden über unser Einreichungsformular erfasst.

Die Aufwandsentschädigung erfolgt gemäß den Bestimmungen der „Vereinbarung zur Nutzung und Veröffentlichung von Kreativinhalten“. Diese Vereinbarung erhalten Sie von uns nach Einreichung des Formulars und sofern wir Interesse an Ihrem Werk haben.

Die Höhe der Aufwandsentschädigung richtet sich nach Art und Qualität des eingereichten Werks und liegt zwischen 5 € und 50 €.

8 Beendigung und Änderung der Nutzungsmöglichkeiten

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Die Möglichkeit besteht, dass wir nach eigenem Ermessen den Zugang zur Website oder einem darauf bereitgestellten kostenlosen Service jederzeit vorübergehend oder dauerhaft verändern oder einstellen können.

Mit Ihrer Nutzung der Website erklären Sie sich einverstanden, dass weder Ihnen noch Dritten gegenüber Haftung für derartige Änderungen, Aussetzungen oder Beendigungen Ihres Zugangs zur Website oder der Nutzung der Website oder von Inhalten, die Sie auf der Website bereitgestellt haben, entsteht.

Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung oder andere Zahlungen, selbst wenn bestimmte von Ihnen beigetragene Funktionen, Einstellungen und/oder Inhalte dauerhaft verloren gehen.

Es ist Ihnen nicht gestattet, Zugangsbeschränkungsmaßnahmen auf unserer Website zu umgehen oder zu versuchen, diese zu umgehen.

9 Garantien und Haftung

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Dieser Abschnitt regelt die Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website, unserer digitalen Dienstleistungen (Einzel-Video-Beratungen & Videogruppen) sowie für die Nutzung von von DigGesV-Meet.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt eine gesetzlich vorgeschriebene Garantie ein oder schließt sie aus, sofern eine solche Einschränkung oder ein Ausschluss rechtswidrig wäre.

9.1 Allgemeine Haftungsbeschränkung

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Wir stellen unsere Website, digitalen Dienstleistungen und deren Inhalte „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ bereit. Sie können Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten. Wir übernehmen keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich:

• Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte,
• technischer Fehler oder Unterbrechungen,
• Eignung für einen bestimmten Zweck.

Die folgenden Bestimmungen gelten im gesetzlich zulässigen Höchstmaß. Unsere Haftung ist nur so weit beschränkt, wie es rechtlich zulässig ist. Wir haften insbesondere nicht für:

• Direkte oder indirekte Schäden (einschließlich entgangener Gewinne oder Umsätze),
• Verlust oder Beschädigung von Daten, Software oder Datenbanken,
• Verlust oder Beschädigung von Eigentum,
• Schäden, die Ihnen oder Dritten durch den Zugriff auf unsere Website, unsere digitalen Dienstleistungen oder die Nutzung von DigGesV-Meet entstehen.

Sofern nicht ausdrücklich anders in einem Zusatzvertrag vereinbart, ist unsere maximale Haftung auf den Betrag begrenzt, den Sie für die Nutzung der jeweiligen digitalen Dienstleistung an uns gezahlt haben.

9.2 Haftungsausschluss für die Website

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis

Wir garantieren nicht:

• dass diese Website oder unsere digitalen Dienstleistungen jederzeit verfügbar, fehlerfrei, sicher oder frei von technischen Störungen sind,
• dass Inhalte oder Informationen auf unserer Website immer korrekt, vollständig oder aktuell sind,
• dass die Nutzung unserer Website Ihre individuellen Anforderungen erfüllt.

Die Inhalte dieser Website stellen keine rechtliche, finanzielle oder medizinische Beratung dar. Falls Sie eine verbindliche Beratung benötigen, wenden Sie sich bitte an einen entsprechenden Fachmann.

9.3 Haftungsbeschränkung für digitale Dienstleistungen (Einzel-Video-Beratung & Videogruppen)

↑ zurück zum Inhaltsverzeichnis